Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: stylovemieszkanie.pl
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Stylovemieszkanie / Projekty i remonty wnętrz – Marcin Ługowski, ul. Góralska 26/8, 81-511 Gdynia, NIP 5842032233. Biuro: ul. Cylkowskiego 34A, 81-465 Gdynia.
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@stylovemieszkanie.pl
4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
   • Prowadzenie newslettera
   • Obsługa zapytań przez formularz
   • Realizacja zamówionych usług
   • Prezentacja oferty lub informacji
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
   2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
3. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
4. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: cyber_Folks S.A. z siedzibą w Poznaniu.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
   • firma hostingowa na zasadzie powierzenia
   • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony
   • Google Ireland Limited – narzędzia analityczne i reklamowe opisane w sekcji 7
   • Intuit Inc. (usługa Mailchimp) – obsługa wysyłki newslettera, w zakresie adresu e-mail podanego przy zapisie oraz adresu IP
2. Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
   • dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
   • ich sprostowania,
   • usunięcia,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • oraz przenoszenia danych.
4. Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania wskazanego w pkt 3.3 c) wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
5. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.
7. W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
8. Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (poza Europejski Obszar Gospodarczy), w szczególności do USA, w związku z korzystaniem z usług Google oraz Mailchimp. Przekazanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO stosowanych przez tych dostawców: decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

1. Operator korzysta z Google Analytics 4 (dostawca: Google Ireland Limited) do analizy statystycznej ruchu w Serwisie. Narzędzie zapisuje w urządzeniu końcowym pliki cookies _ga oraz _ga_*. Jest uruchamiane dopiero po wyrażeniu przez użytkownika zgody na kategorię „Statystyka”.
2. Operator korzysta z Google Ads (dostawca: Google Ireland Limited) do pomiaru skuteczności reklam oraz remarketingu, czyli kierowania reklam do osób, które odwiedziły Serwis. Pliki cookies tego narzędzia (m.in. _gcl_au oraz pliki w domenie doubleclick.net) są zapisywane dopiero po wyrażeniu zgody na kategorię „Marketing”. Bez tej zgody do Google trafia wyłącznie informacja o wyświetleniu strony, bez plików cookies i bez identyfikatorów reklamowych (tryb uzyskiwania zgody Google, tzw. Consent Mode).
3. Tagi Google są uruchamiane za pomocą Google Tag Manager. Samo to narzędzie nie zapisuje plików cookies.
4. Opinie o firmie pochodzące z Google są wyświetlane za pomocą widżetu Trustindex, a czcionki i ikony są pobierane z serwerów Google Fonts oraz Font Awesome. Przy pobieraniu tych zasobów dostawca otrzymuje adres IP urządzenia użytkownika; zasoby te nie zapisują plików cookies.
5. Dane przekazywane dostawcom wymienionym w tej sekcji mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA, na zasadach opisanych w dokumentach tych dostawców.

8. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych w urządzeniu końcowym użytkownika.
2. Pliki cookies są podzielone na kategorie:
   1. funkcjonalne – niezbędne do działania Serwisu, w tym zapamiętanie wyboru dokonanego w banerze zgód (pliki cmplz_*) oraz obsługa pamięci podręcznej strony (_lscache_vary); nie wymagają zgody;
   2. statystyczne – Google Analytics oraz informacja o źródle wizyty (pliki sbjs_*); wymagają zgody;
   3. marketingowe – Google Ads; wymagają zgody.
3. Stosowane są pliki „sesyjne”, usuwane po zamknięciu przeglądarki, oraz „stałe”, przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do czasu usunięcia przez użytkownika.
4. Szczegółowy opis plików cookies znajduje się w dokumencie Polityka plików cookies.

9. Zgoda na pliki cookies – jak ją wyrazić i wycofać?

1. Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest baner, w którym użytkownik może zaakceptować wszystkie kategorie plików cookies, odmówić albo wybrać poszczególne kategorie. Do czasu dokonania wyboru pliki statystyczne i marketingowe nie są zapisywane.
2. Wybór można w każdej chwili zmienić lub zgodę wycofać: za pomocą zakładki „Zarządzaj zgodą” widocznej w dolnej części ekranu (na komputerze) albo na stronie Polityka plików cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
3. Niezależnie od banera pliki cookies można usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki internetowej. Zablokowanie plików funkcjonalnych może utrudnić korzystanie z Serwisu.